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Especialistas na marca

Assistência técnica Rinnai em São Paulo

Rinnai é a marca que mais atendemos desde 2015. Conhecer a fundo uma linha de aparelhos muda o atendimento: o diagnóstico é mais rápido, a leitura dos códigos do painel é direta e a peça certa costuma já estar no carro do técnico.

Peças originais Rinnai, leitura de código no painel e atendimento no mesmo dia.

Atendimento no mesmo dia

Técnico na sua casa hoje

Técnicos credenciados

Peças originais garantidas

Orçamento sem custo

Transparência total

Garantia no serviço

Desde 2015 em São Paulo

Serviços Rinnai

O que fazemos em aquecedores Rinnai

Atendimento para as linhas digitais e mecânicas, residenciais e comerciais.

Leitura de códigos do painel

Os aparelhos digitais Rinnai indicam a falha por código. Interpretamos o que cada um aponta e partimos direto para o sistema envolvido.

Troca de placa e sensores

Substituição de placa eletrônica, sensor de chama, sensor de fluxo e termistores com peça original da marca.

Revisão de linha digital

Modelos com controle eletrônico de temperatura exigem ajuste fino. Fazemos a revisão completa mantendo os parâmetros de fábrica.

Regulagem de temperatura e vazão

Ajuste da temperatura de saída e da vazão mínima de acionamento, para o aparelho ligar de forma estável em todos os pontos da casa.

Conversão GN e GLP

Adequação do aparelho ao tipo de gás disponível no imóvel, seja gás natural encanado ou botijão, com troca do kit de injetores.

Manutenção preventiva Rinnai

Limpeza e revisão programada seguindo o roteiro recomendado para a marca, para manter o desempenho e a vida útil do equipamento.

Por que a peça original faz diferença

Aquecedor a gás é equipamento de combustão: os componentes de segurança são calibrados para trabalhar juntos, dentro de faixas específicas. Peça paralela pode até funcionar por um tempo, mas costuma sair da especificação e voltar a dar problema.

Em sensores e placas eletrônicas a diferença aparece rápido: leitura errada de temperatura, desarme sem motivo, ignição instável. É por isso que trabalhamos com componente original da marca nas trocas.

Também é o que sustenta a garantia do serviço: só faz sentido garantir um reparo quando se sabe exatamente qual peça foi instalada.

Linhas digitais e mecânicas

A Rinnai trabalha com aparelhos de acionamento mecânico e com linhas digitais de controle eletrônico, em faixas de vazão que atendem desde um banheiro até imóveis com vários pontos de água quente simultâneos.

Os modelos mecânicos são mais simples e as panes concentram-se em ignição, diafragma e vedações. Já os digitais dependem de placa e sensores, e por isso pedem diagnóstico eletrônico: trocar peça por tentativa nesses modelos sai caro.

Atendemos os dois tipos. Se você souber o modelo do seu aparelho, informe no primeiro contato: isso acelera bastante a preparação da visita.

Atendimento em toda São Paulo

Atendemos a capital paulista com deslocamento de técnico até o endereço do cliente, em imóveis residenciais e comerciais. O serviço é feito no local, sem precisar levar o aparelho para uma oficina na maior parte dos casos.

Somos uma assistência técnica independente especializada em aquecedores a gás, com foco na linha Rinnai. Não somos assistência autorizada de fábrica. Na prática, isso significa atendimento mais rápido e contato direto com quem executa o serviço.

Simples assim

Como funciona o atendimento

3 passos. Sem complicação.

  1. 1

    Chame no WhatsApp ou ligue

    Nossa equipe responde com agilidade. Para urgência, ligue para atendimento imediato.

  2. 2

    Técnico vai até você

    Avaliamos o aquecedor no local, identificamos o problema e apresentamos o orçamento sem custo.

  3. 3

    Serviço realizado com garantia

    Você aprova o orçamento. Serviço feito com peças originais e garantia.

Quem já chamou recomenda

O que nossos clientes dizem

Excelente

Com base em 166 avaliações

Loh Aguiar

10 meses atrás

Resolveram meu problema muito rapido, técnico Caio muito profissional e gentil!! Obrigada

carine cavallet

10 meses atrás

Atendimento bom, rápido e preciso. Fizeram a limpeza, troca do duto e troca de uma peça. Recomendo

Joana Gaiotti

10 meses atrás

O serviço foi feito super rapido e muito prestativo. Recomendo!

Andreia Vilaça

10 meses atrás

Pronto atendimento, rápido e eficiente! Ótimos profissionais.

Iara Canacido

10 meses atrás

Atendimentão rápido (manutenção feita no mesmo dia), tudo acertado e bem feito com garantia.

O selo verificado do Trustindex é o Símbolo Universal de Confiança. Apenas as melhores empresas podem obter o selo verificado que tem uma pontuação de avaliação acima de 4.5, com base nas avaliações dos clientes nos últimos 12 meses. Leia mais

Dúvidas

Perguntas frequentes

Vocês são assistência autorizada Rinnai?+

Não. Somos uma assistência técnica independente especializada em aquecedores a gás, com forte atuação na linha Rinnai desde 2015. Usamos peças originais da marca, mas não somos credenciados de fábrica. Se o seu aparelho ainda estiver na garantia do fabricante, o caminho indicado é acionar a rede autorizada.

Vocês usam peça original Rinnai?+

Sim. Nas substituições trabalhamos com componentes originais da marca, o que preserva a calibração dos sistemas de segurança e sustenta a garantia do serviço.

Atendem modelos digitais e mecânicos?+

Sim, os dois. Os digitais exigem diagnóstico eletrônico e leitura dos códigos do painel; os mecânicos concentram as panes em ignição, diafragma e vedações.

Fazem conversão de gás natural para GLP?+

Fazemos a adequação ao tipo de gás disponível no imóvel, com a troca do kit de injetores e o reajuste da regulagem. É um serviço que precisa ser feito por técnico, não é ajuste caseiro.

Precisam levar meu aquecedor para a oficina?+

Na grande maioria dos casos o serviço é concluído no local, na mesma visita. Só situações específicas exigem retirada, e isso é sempre combinado com você antes.

Meu Rinnai está com código de erro no painel. O que faço?+

Anote o código e informe no primeiro contato pelo WhatsApp. Com essa informação o técnico já identifica qual sistema desarmou e sai preparado com as peças mais prováveis.

Seu Rinnai precisa de técnico especializado

Diagnóstico de código, peça original e atendimento no mesmo dia em São Paulo.

Técnico mascote da Digital Aquecedores segurando uma chave inglesa